|
传神联合信息技术有限公司目前是汽车机械、能源化工、IT通信、法律财经等领域众多知名企业的翻译服务提供商。随着企业业务的迅速发展,客户信息、员工数量、服务工作等也随之大量增加。
近日,传神联合同TurboCRM公司达成合作,通过应用其先进CRM管理平台,在整合客户静态档案信息和动态业务信息的基础上,实现对项目式翻译流程的及时监控与指导,加强部门之间的信息共享与传递,提高不同部门、角色员工之间协同配合的工作效率,以便为各行业客户提供更加高效、完善的翻译服务。
同时,由于翻译行业的特点,传神联合还将利用CRM系统加强知识管理,对员工的工作过程和工作绩效进行客观评价和指导,打造效率卓越的管理模式,进而有助于实现2008传神全面起飞的战略目标。
|