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放弃未必失去---关上几扇门的益处
来源:市场中心    作者:lily编译    发布时间:2008-03-11

 

 

        究竟去看望哪一位朋友,该买哪一套房子,到底要从事什么样的事业?下次面临选择的时候,问问自己这个问题:项羽会怎么做呢?项羽是公元前三世纪中国的一位将军,他要带领军队渡过长江,进入敌人领地,为作出决策,他做了一个尝试,即破釜沉舟。
        他对此的解释是,为了全力前进---激动人心的演说并不能使很多望着退路,燃起选择的焰火的士兵视死如归。项羽将军的做法,不论在战场上,还是在社会科学的编年史上,都得到了肯定。
        他是Dan Ariely’s的新书《可预见的不合理》中的一个人物榜样,这是一本有趣的书,旨在阐述人性弱点,比如人总喜欢保留很多选择的可能性。这一点,项羽将军是个为数不多的例外,他有勇气选择不可预见的合理。
        大多数人无法做出这样痛苦的选择,甚至以理性著称的麻省理工大学的学生也不能例免,Ariely博士是那里行为经济学的教授。在他进行的一系列实验中,数百名学生无法忍受选择权的落空,即使那显然是愚蠢的策略(甚至没人让他们像项羽一样烧掉任何东西),他们也不舍得放弃。
        实验中的游戏就是要除去保留种种选择的理由。但在现实世界,我们总是告诉自己,保留种种选择总有好处的。比如说,你甚至不知道相机的闪存模式是如何工作的,但仅仅为了以防万一,你说服自己,为这额外的功能买单。你和一个不断找你的人再也没有任何共同话题,但你就是不愿和他断绝关系。
        你的孩子被课外的英式足球,芭蕾和中文课搞的筋疲力尽,但你不会让她丢下钢琴课。它们总会有用的!天知道它们到底会不会有用?
在麻省理工的实验中,学生对此有更深刻的理解。他们做一个电脑游戏,只要在屏幕上的三个门后找到钱,就会得到真实的金钱作为奖励。(你也可自己玩这个游戏,不过没有奖励,tierneylab.blogs.nytimes.com),他们点击鼠标,打开一个门后,就会得到一点钱,但每次的钱数不同。每个做游戏的人点够分派的100次,就可以切换到其他房间,寻找更高的奖励。但每次更换房间都要花费一次点击来打开一扇新的门。最好的策略是迅速点开三个门,并选择有最高奖励的那个。
        然而,即使学生们通过练习熟悉了这个游戏之后,面对新的情况出现,他们还会困惑不安。如果他们不理会某扇门,那扇门就会逐渐缩小,直至消失。他们本该不去理会这些在消失的门,但这些学生不舍得放弃。他们冲回去再次打开那些门,浪费了大量的点击,致使他们的收入减少了15%。即使对过快的点击采取惩罚---除了失去一次点击,还要为此支付一定的现金---学生还是不断的被罚,还是疯狂的点击以保证他们所有的门都是开着的。
为什么他们这么不舍放弃些门呢?做游戏的人,就像那些负担过重弹钢琴的孩子家长,可能说是为了让孩子未来有更多的选择。然而,据进行实验的Ariely博士和他的同事Jiwoong Shin(经济学家,现在耶鲁大学任教)称,这并不是真正的原因。
        他们改变游戏规则,深入研究游戏者的动机。这一次,即使门从屏幕上消失,做游戏的人也可以随时让它恢复。然而,即使他们知道让门复现不会花费任何成本,他们依然疯狂的阻止门消失。
        显然,他们并不是很在意保持未来选择的多样性。他们真正的动机是避免看到门消失那一瞬间的痛苦。
       “选择关上一扇门就是一种失去的体验,人们宁愿为避免感情上的损失而付出一些代价。” Ariely博士这样解释。在实验中,这个代价可以简单的用失去金钱来衡量。在生活中,代价就没有那么明显了---可能是浪费时间,也或许是失去机会。
        Ariely博士在他的书中写道:“我们经常在工作上花费了过多的时间,却没有意识到我们孩子的童年正悄悄的渐行渐远。有时,这些门关的很慢,我们都没有意识到它的消失。”
        Ariely博士,是这个领域多产的作家,并不掩饰他也存在这个问题。他回忆说,当他在决定是到麻省理工工作还是到斯坦福工作的时候,有一两个星期,他和家人态度都很明确:去哪里都是一样的愉快。但他整整踌躇了数月,就是因为他在权衡选择中迷惑了。

 
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